служба доставки
7773
вс-чт — с 11 до 22 часов, пт-сб — до 23.00
Личный кабинет

Регистрация Забыли пароль?

Отзывы

Оставьте ваш отзыв:

Ваше имя*
Телефон*
Сообщение*
Номер Вашего заказа
07 ноября 2024 Денич
Заказал доставку в 13:36 почему доставка с 13:50-14:50????
Благодарим Вас за отзыв! Доставка осуществляется в указанное оператором время при оформлении заказа, среднее время доставки в течение 75 минут. Данная информация указана в разделе "Доставка еды на дом".
12 июня 2024 Катерина
у вас на сайте при оформлении заказа есть возможность выбрать время самовывоза я выбрала время 11.40, но как оказалось, т к заказ из обеденного меню я могу его забрать только в 12.45 в таком случае, зачем давать выбрать время? кроме того, на сайте указано, что обеденное с 12.00. В таком случае, почему я не могу получить свой заказ с 12?
Уважаемая Катерина. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Обеденное меню действительно приготавливают к 12:00. Тем не менее, выдача заказов на вынос стандартно через 45 мин, поэтому ближайшее время выноса приходится на 12:45. Мы всегда стараемся идти на встречу и учитываем пожелания своих дорогих клиентов, чтобы выдать блюда раньше, но в связи с разной загрузкой каждого нашего заведения мы просим уточнять это непосредственно лично у администратора или официанта.
06 июня 2024 Ирина
Самый вкусный борщ в Минске! Огромное спасибо за вкусную еду. Доставка быстрая, обед горячий! Рекомендуем!
Большое спасибо, рады позитивной обратной связи! Спасибо, что выбираете нас!
14 мая 2024 Денис
Добрый день, Мы часто заходим в ваши рестораны, всегда вкусно. Сегодня, 14.05., обедали в ресторане Васильки в Палаццо. И кухня прямо постаралась! Было как-то особенно очень вкусно (и быстро)! Просим отблагодарить сотрудников кухни за отличную работу! Спасибо!
Большое Вам спасибо за отзыв. Вся наша многочисленная и дружная команда ежедневно работает над достижением самых высоких стандартов в нашей работе.
06 мая 2024 Елена
Сделала заказ 189195 в 17.09 время ожидания предупреждили 20 минут В 17,30 просили 3 минуты, в 7.40 ещё время. По кокой причине вводят в заблуждение и не отдают заказ вовремя? Не первый раз такое происходит . Заказ отдали в 17,44
Елена, примите наши искренние извинения. Будем стараться не допускать подобных ситуаций в своей работе.
05 мая 2024 Мария
Часто захожу в Васильки в ТЦ Экспобел, где меня часто встречает официант Алина, которая знает, что мое любимое блюдо - щи с лесными грибами. Хочу выразить благодарность Алине за индивидуальный подход и профессионализм! Скорость и качество обслуживание всегда на высоте!
Мария, благодарим Вас за прекрасный отзыв о работе нашего официанта Алины! Мы стараемся для наших любимых Гостей и очень надеемся увидеть Вас снова:)
20 апреля 2024 Ксения
Добрый вечер! Достаточно часто посещаем с друзьями Васильки/Темпо в ТЦ Палаццо. В 2 из 3 случаев садимся за столик к официанту Владиславу. Сервис, который оказывает это молодой человек убеждает снова и снова возвращаться. Всегда посоветует что взять, расскажет о новинках, всегда на позитиве,создает очень классную атмосферу. По еде все вкусно, нет ожиданий длинной в жизнь. Спасибо за создание приятного времяпровождения.
Ксения, спасибо огромное, что выбрали нас и, конечно же, за теплые слова и положительный отзыв. Мы гордимся, что у нас есть такие сотрудники, как Владислав.
09 января 2024 Виктория
Заказывали сегодня доставку с ресторана Васильки. Солянка и Закуска великолепны, так держать!) Курьер Никита быстро доставил заказ, был вежлив и внимателен, побольше бы таких работников! Еда была горячая и очень вкусная! Прошу передать теплые слова персоналу)
Уважаемая Виктория! Спасибо за теплый отзыв! В свою очередь хотим поблагодарить Вас за то, что Вы с нами!
08 января 2024 Татьяна
Солигорск, Васильки, спасибо, что вы есть со своими волшебными вкусняшками.. Сегодняшние щи, просто на высоте! Все всегда приготовлено с душой и повторюсь, очень вкусно. После вас готовить и кушать дома, просто нет желания.
Благодарим за чудесный отзыв! Будем и дальше радовать Вас нашей продукцией.
28 декабря 2023 Екатерина
Семейный праздничный ужин обслуживал официант Никита. Хотим выразить огромную благодарность за вежливое и приятное обслуживание! Просим отметить работу отдельной благодарностью от работодателя в виде приятных шелестящих купюр :)
Спасибо огромное, что выбрали нас и, конечно же, за теплые слова и положительный отзыв. Мы гордимся, что у нас есть такие сотрудники, как Никита.
23 декабря 2023 Ангелина
Отличный ресторан с хорошей кухней и доступными ценами. Обслуживание на высоком уровне. Официанты приветливые и внимательные. Да и в целом персонал отличный! Личная рекомендация, спасибо!
Уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обратную связь! Мы делаем все возможное, чтоб радовать Вас вкусными блюдами и качественным сервисом!
11 декабря 2023 Наталья
Отлично провели время в ресторане. Приятное отношение официанта. Алина прекрасный официант. Обслуживание на 10 баллов из 10. Повару респект, всё очень вкусно и подача превосходная. Спасибо за приятный вечер.
Наталья, благодарим за чудесный отзыв! Будем и дальше радовать Вас нашей продукцией и обслуживанием.
13 сентября 2023 Кузьменко Лариса Владимировна
!!! Для тех, кому надели:японская, кавказская, европейская и т.д.и т.п..Отличная, наша славянская кухня. Заказ был довольно большой и разнообразный(драники, свинина, колбаски, вареники) - пальчики оближешь. Соусы, мачанка не острые, сливочные с грибочками. Доставили даже раньше на 15 мин. всего за 1час.Респект "Васильки" (хозяину, поварам, упаковщикам, доставке! Отдохнули и душой, и телом(вкус. рецепторами). Низкий поклон. Откройте у нас в Питере!
Уважаемая Лариса! Спасибо, что оценили нашу работу по высшему разряду. Ваши слова являются бесценной наградой за наш труд.
01 сентября 2023 Вадим
Заказывал доставку в пятницу на обеденное меню, привезли вовремя. Драники и щи были очень удачные. По всем параметрам такой должна быть доставка здорового человека.)
Большое спасибо, рады позитивной обратной связи! Спасибо, что выбираете нас!
17 июля 2023 Виктория
Посетили ваш ресторан и были в восторге. Особенно понравились драники и пельмени, запеченные в сливочном соусе. Приятно было находиться в ресторане, у вас красивый интерьер с национальными мотивами, а также очень приветливый персонал. Как гласит одна мудрость - "Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда". Пусть ваш труд тоже приносит вам удовольствие и благодарных клиентов! :)
Благодарим Вас за отзыв, будем стараться делать все на высшем уровне, чтобы Вы оставались в числе наших постоянных клиентов!
27 мая 2023 Дмитрий
Вы самые лучшие! Все вкусно, быстро доставили, подача как в ресторане! Вообщем спасибо что вы есть)
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось! Надеемся и далее радовать Вас вкуснейшими блюдами, оперативной доставкой и удобным сервисом!
22 мая 2023 Елена
Сходили с детьми отметить День рождения на Независимости,16. Понравилось,что на втором нету музыки, на первом разболелась бы голова, очень громко. Блюда замечательные, всё очень вкусно , никаких замечаний, придем,но только на второй этаж.
Благодарим Вас за отзыв, мы стараемся ради наших дорогих клиентов.
24 января 2023 Ангелина
Заведение очень уютное и сразу чувствуется атмосфера белоруской кухни. Блюда очень интересные и вкусные.
Уважаемая Ангелина! Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Будем стараться всегда Вас радовать нашей качественной работой.
16 января 2023 Лариса
От всей души БЛАГОДАРИМ сотрудников ресторана "Васильки" (пр. Независимости, 16) Успели за новогодние каникулы побывать здесь два раза! Очень душевные и отзывчивые официанты! Прекрасная кухня! Великолепная атмосфера! Всему коллективу желаем процветания, здоровья, роскошного настроения и финансового благополучия!
Уважаемая Лариса, благодарим Вас за столь теплый отзыв на качество работы наших сотрудников! Будем рады снова увидеть вас у нас в гостях!
28 декабря 2022 Анатолий
Добрый день, просьба наконец разобраться входит ли стоимость доставки в стоимость заказа обеденного меню. Сайт позволяет разместить заказ на 13р с учетом доставки, но после этого звонит оператор и сообщает, что минимальная стоимость без учета доставки. В правилах доставки также нет четкого указания.
Уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обратную связь. Действительно, наблюдается технический сбой на сайте при оформления заказа, в ближайшее время это будет исправлено. От лица компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. В разделе доставки указана минимальная сумма 13р и на каждый заказ доставка в 3 рубля. В связи с этим итоговая стоимость минимального заказа получается 16 р.
16 декабря 2022 Нина
Посетили ресторан Васильки в ТЦ "Дана-молл". Очень понравилась кухня и подача блюд. Отдельно хочется отметить и поблагодарить нашего официанта Ладу за создание уютной и в то же время праздничной атмосферы! С удовольствием вернемся снова!
Нина, благодарим за такой теплый отзыв! Обязательно передадим пожелания нашей команде!
28 сентября 2022 Александр
Кухня - настоящая домашняя белорусская!!! Доставка - молниеносная!!! Спасибо Вам за вашу работу! У вас одним постоянным клиентом стало больше!
Мы очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Мы ценим наших клиентов и работаем для Вас!
17 июля 2022 Алеся
Совершила сегодня заказ - котлеты по-Киевски, Золотой гребешок, и Совёнок Кузя- из детского меню, очень хочется поблагодарить заведение по адресу пр. Рокоссовского за самое вкусное блюдо за последний год,что мы пробовали!!! Котлетки сочные,вкусные,специи -идеально! Гарнир -на высоте!!! Сочетание-огонь! Доставлено все во время,в горячем виде, отлично упаковано! Спасибо большое, очень вкусно! Буду заказывать ещё!
Алеся, спасибо большое за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы продолжать радовать Вас качественным приготовлением блюд и своевременной доставкой. Искренне благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что Вы с нами!
13 июля 2022 павел
Огромное спасибо за удавшийся юбилей!!!! Впервые был в "Васильках" в Гомеле и вы приятно удивили: вкус блюд напомнил детство у бабушки в деревне, в хорошем смысле. Отдельное спасибо Гончаровой Валерии за великолепное обслуживание!!!!! Ваши блюда выше всех похвал!!! Фото блюд на сайте хуже, чем в реальности!!
Благодарим за чудесный отзыв и искренние слова в адрес сотрудников нашей компании! Мы очень стараемся, чтобы наши гости получали только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова!
29 июня 2022 Латушко Галина
Сергей Карякин замечательно и улыбчиво нас обслужил. Огромное вам и ему спасибо!!! Хорошего дня.
Уважаемая Галина! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Сотруднику Сергею Карякину объявлена благодарность. Будем стараться всегда Вас радовать нашей качественной работой!
21 мая 2022 Мария
Благодарю Виктора за отличное и внимательное обслуживание.Все очень вкусно!
Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы стараемся для наших любимых Гостей и очень надеемся увидеть Вас снова!
31 марта 2022 Дарья
Заказывали доставку еды в салон на Азгура 1. Хотелось бы поблагодарить поворов которые сегодня готовили! Все было очень вкусно, порции большие. Огромное спасибо за Ваш труд!
Огромное спасибо за добрые слова в адрес наших работников, мы ценим Ваше внимание к нашей работе и постараемся быть еще лучше.
14 марта 2022 Андрей
Посещали ресторан «Васильки» Налибокская 1. Все блюда понравились. Благодарность официантке Арине за её быстроту обслуживания и отличное чувство юмора.
Большое спасибо, рады позитивной обратной связи! Спасибо, что выбираете нас!
20 декабря 2021 Карина
Посещали ресторан «Васильки» на пр-те Независмости, 58. Все понравилось, было вкусно и сытно. Хотелось бы выразить особую благодарность официанту Фёдору, очень вежливый и внимательный молодой человек.
Благодарим Вас за добрые слова и за то, что поделились своими впечатлениями. Обязательно передадим Ваши теплые слова нашим сотрудникам! Будем рады видеть Вас снова!
30 ноября 2021 Валерий
Спасибо за вкусную еду!
Благодарим Вас за отзыв, мы стараемся ради наших дорогих клиентов.
30 ноября 2021 Ольга
Спасибо персоналу кухни и зала, всё вкусно, вежливо и быстро! ❤️❤️❤️
Большое спасибо, рады позитивной обратной связи! Спасибо, что выбираете нас!
29 ноября 2021 Наталья
Лучшее заведение, вкусная кухня и приветливый персонал.
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв, мы стараемся ради наших дорогих гостей. Ждём Вас снова!
13 ноября 2021 Алина
Были в Васильках по адресу Независимости 58 и хотим всей семьей выразить благородность официанту Дмитрию. Очень приятный, вежливый молодой человек. Всегда готов помочь с выбором. Создал особое ощущение уюта и доброты! Побольше бы таких работников. И кухня конечно порадовала. Все очень вкусно!
Уважаемая Алина! Благодарим Вас за отзыв, мы стараемся ради наших дорогих гостей. Ждём Вас снова!
09 сентября 2021 Светлана
Еще раз добрый вечер. Огромное спасибо за оперативную работу!!!!!!! Все в порядке, не правильно указала номер телефона и спасибо , что нашли меня по предыдущим заказам!!!!!!!!!!! БЛАГОДАРЮ!!!!!!!!!!! ВАША РАБОТА ВЫШЕ ВСЯКИХ ПОХВАЛ!!!!!!
Большое спасибо, рады позитивной обратной связи! Спасибо, что выбираете нас!
01 сентября 2021 Светлана
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам службы доставки и сотрудникам "Васильки" за вкусный горячий обед, за быструю доставку, за доброе и внимательное человеческое отношение. Заказ мной был сделан вне графика, но для нас его все - равно выполнили. И очень хорошо , что есть услуга "оплатить - онлайн". Сама в другой стране, а ребенок дома с ангиной, но заказ по интернету в " Васильках" - это просто спасение в сложившейся ситуации. Низкий вам всем поклон!!! И спасибо оператору Малаховой Валерии , на чеке было Ваше имя.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы ценим наших клиентов и работаем для Вас!Будем стараться делать все возможное, чтобы Вы оставались нашим постоянным клиентом!
27 августа 2021 Наталья
Очень вежливый и приветливый персонал. Вкусная кухня.
Благодарим Вас за отзыв, мы стараемся ради наших дорогих клиентов.
19 августа 2021 Елизавета
Доброго времени суток. Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание сотрудников ресторана "Васильки" в ТЦ Караван. Настолько душевное обслуживание редко встретишь в последнее время. Еда была чудесной,персонал радушный. Отдельно хочу отметить администратора Илью. Прекрасный молодой человек, который на все замечания реагировал с позиции профессионализма. Всё объяснил, пояснил и к тому же зарядил прекрасным настроением.
Благодарим Вас за отзыв и искренние слова в адрес сотрудников нашей компании! Очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания! Ваши слова являются бесценной наградой за наш труд. Будем с нетерпением ждать Вас снова!
06 августа 2021 Александра
Спасибо огромное Евгению! Доставил заказ вовремя. Свежая еда, горячая. Евгений ответил на все интересующие вопросы, был очень мил и доброжелателен ☺ В общем, рекомендую Евгения☺
Уважаемая Александра! Благодарим за отзыв! Мы работаем для Вас! Ваша благодарность передана Евгению. Всего доброго!
29 июня 2021 Виктория
Спасибо большое. Было очень вкусно, понравилось всему отделу! Будем у вас заказывать :-)
Благодарим Вас за отзыв, мы стараемся ради наших дорогих клиентов.
20 июня 2021 Диана
Пришла в ресторан Васильки независимости 58, обслуживание было настолько прекрасно, приветливые и дружелюбные официанты. Отвечали на все вопросы.Обслуживал официант Илья. Вернусь обязательно.
Благодарим Вас за отзыв и искренние слова в адрес сотрудников нашей компании! Мы стараемся для наших любимых Гостей и очень надеемся увидеть Вас снова!